Вакансии в Lewood

Консультировать клиентов и превращать обращения в записи. Вы слушаете проблему и рассказываете, как мы её решим, за сколько и в какой срок.

Что делать

• Отвечать на звонки, в WhatsApp, по почте и в соцсетях.
• Вести календарь записей и распределять нагрузку.
• Заносить данные в CRM и работать с базой клиентов.
• Готовить отчёты и предлагать, как работать лучше.

Что важно

• Умение слушать и желание помочь клиенту.
• Пунктуальность и ответственность: обещали — сделали.
• Опыт в услугах приветствуется, но можно и без него: научим.
• Уверенная работа с компьютером и соцсетями, грамотная речь.

Условия

• График 3/3 с 9:00 до 21:00, в офисе.
• Испытательный срок до 3 месяцев.
• Отпуск и больничный.

Отправить резюме

Делать так, чтобы клиенту было удобно: встречать, провожать и оформлять заказ-наряд вместе с мастером-приёмщиком.

Что делать

• Созваниваться с клиентами накануне визита.
• Встречать клиентов и провожать до мастерской.
• Оформлять заказ-наряд вместе с мастером-приёмщиком.
• Координировать выезды мастеров.
• Держать клиента в курсе, пока его машина или мебель в работе.
• Принимать оплату.

Что важно

• Пунктуальность, внимательность, доброжелательность.
• Умение планировать день и расставлять приоритеты.
• Умение спокойно решать спорные ситуации.
• Грамотная речь.

Условия

• График 3/3 или 6/1 с 10:00 до 19:00, в офисе.
• Испытательный срок до 3 месяцев.
• Отпуск и больничный.

Отправить резюме

Принимать машины и мебель в работу, оценивать объём и цену, давать гарантии и координировать мастеров.

Что делать

• Осматривать повреждения и предлагать варианты ремонта.
• Консультировать клиента спокойно и по делу.
• Предлагать дополнительные услуги, объясняя, зачем они нужны.
• Планировать загрузку мастеров.
• Проверять качество на всех этапах и перед выдачей.

Что важно

• Опыт в автомобильных услугах.
• Знание устройства салона и возможностей реставрации и перетяжки.
• Умение выстроить работу мастерской и держать сроки.
• Ответственность и хорошая память.

Условия

• График 3/3 или 6/1 с 10:00 до 19:00, в мастерской.
• Испытательный срок до 3 месяцев.
• Отпуск и больничный.

Отправить резюме

Качественно, аккуратно и быстро реставрировать салоны авто и мебель — в мастерской и на выезде.

Что делать

• Красить потёртости, убирать царапины, пятна и прожоги.
• Ремонтировать разрывы и следы когтей.
• Восстанавливать пластик.
• Работать у клиентов на выезде.

Что важно

• Опыт реставрации кожи, экокожи, пластика, винила, алькантары, ткани. Чем больше опыта, тем выше доход.
• Быстрая и точная колеровка.
• Владение аэрографом и краскопультом.
• Знание реставрационных составов.
• Аккуратность: работа без грязи и пыли.

Условия

• График индивидуальный, возможна работа на выезде.
• Инструмент предоставляем.
• Испытательный срок до 3 месяцев.

Отправить резюме

Перешивать элементы салона и салоны целиком. Ровные строчки без складок, как на заводе.

Что делать

• Перешивать сиденья, двери, торпеду, потолки, рули и ручки КПП в родной материал или аналог.
• Зашивать разрывы, восстанавливать анатомию, убирать волны.
• Перетягивать салоны в новый материал по дизайну клиента.

Что важно

• Опыт перетяжки сидений, рулей, потолков, полов, дверей.
• Знание заводских строчек основных марок.
• Опыт работы с кожей, экокожей, алькантарой, тканью.
• Умение экономно кроить.

Условия

• График индивидуальный.
• Инструмент и оборудование предоставляем.
• Испытательный срок до 3 месяцев.

Отправить резюме

Снимать фото и короткие видео в мастерской для соцсетей и сайта.

Что делать

• Снимать работы до, после и в процессе.
• Делать фотосессии проектов по заданию.
• Снимать вертикальные видео для сторис и горизонтальные для монтажа.
• Делать базовую цветокоррекцию и простой монтаж.

Что важно

• Свой стиль и чувство кадра.
• Умение снимать часто и доводить сюжет до конца.
• Интерес к тому, что происходит в мастерской.
• Умение быстро монтировать на телефоне.

Условия

• Свободный график.
• Своё оборудование: смартфон с хорошей камерой, стабилизатор.
• Оплата обсуждается индивидуально.

Отправить резюме

Раскраивать старую обивку, делать лекала и шить новую.

Что делать

• Раскраивать старые чехлы и элементы обивки.
• Экономно кроить новый материал.
• Шить обивку и чехлы.
• Перетягивать стеновые панели, изголовья, столы.

Что важно

• Большой опыт раскроя и пошива мебельной обивки: канты, вставки, сложные строчки.
• Знание мебельных материалов: ткань, флок, кожа, экокожа.
• Пунктуальность и внимание к деталям.

Условия

• Индивидуальный график, в мастерской.
• Оборудование предоставляем.
• Отпуск и больничный.

Отправить резюме

Перетягивать обивку мебели и при необходимости восстанавливать каркас.

Что делать

• Разбирать и собирать мебель.
• Чинить каркасы, менять пружины и наполнитель, ставить каретные стяжки.
• Убирать скрипы.
• Делать фото до и после и вести отчёт по материалам.

Что важно

• Опыт перетяжки или производства мягкой мебели.
• Знание наполнителей, обивочных материалов и фурнитуры.
• Столярный опыт.
• Ответственность и аккуратность в сроках.

Условия

• Индивидуальный график, в мастерской.
• Инструмент и материалы предоставляем.
• Отпуск и больничный.

Отправить резюме